En BLAST nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de compra clara, segura y eficiente. A continuación, te detallamos toda la información importante sobre los métodos de entrega disponibles, plazos y condiciones:
Todos los pedidos se procesan dentro de un plazo máximo de 2 días hábiles desde la confirmación de pago. Una vez despachado, recibirás un correo con el número de seguimiento para rastrear tu envío en todo momento.
Actualmente realizamos envíos a todo el territorio argentino a través de Correo Argentino y logística DPD, con las siguientes modalidades:
Envío a domicilio:
CABA Y GBA: Entrega al siguiente día hábil comprando antes de las 14hs.
RESTO DEL PAÍS: Cobertura nacional, con entrega en 2 a 5 días hábiles según tu ubicación.
Retiro por oficina BLAST (San Isidro, Buenos Aires):
Dirección: Rivadavia 478, Depto 5, San Isidro, Buenos Aires.
Horarios: Lunes a viernes de 9 a 18hs.
Tiempo de preparación: el pedido estará listo en aproximadamente 1 hora.
Atención al cliente: +54 11 3942-9768
El costo del envío se calcula automáticamente en el checkout, en función de la dirección de entrega ingresada.
Envíos gratuitos a partir de la compra de 6 unidades (packs combinables) o más.
El remitente en la etiqueta del paquete será BLAST S.A.
Por favor, revisá cuidadosamente que tus datos estén completos y correctos antes de finalizar la compra.
En caso de dirección errónea o información incompleta que impida la entrega, el paquete volverá a nuestro centro logístico.
Una vez recibido, te contactaremos para reenviarlo. El nuevo envío corre por cuenta del cliente.
BLAST no se responsabiliza por demoras o pérdidas asociadas a datos mal ingresados o redirecciones externas.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por feriados, zonas de difícil acceso o situaciones logísticas excepcionales.
Durante promociones como Hot Sale o Cyber Monday, los tiempos de preparación y entrega pueden extenderse.
Una vez despachado el pedido, recibirás un email automático con el número de seguimiento y las instrucciones para rastrear tu paquete en tiempo real.
En BLAST! cada compra es una nueva aventura... pero entendemos que a veces, las cosas no salen como esperabas. Por eso tenemos una política clara, pensada para darte tranquilidad sin perder la magia del juego:
Sí, pero solo si el producto no fue abierto ni usado. Por razones de seguridad, higiene y experiencia del usuario, no aceptamos devoluciones de kits abiertos o con el sello roto. Una vez que el bloque fue removido del empaque, ¡ya empieza la excavación! Y cada kit es único, como cada hallazgo.
Tenés hasta 5 días corridos desde que recibiste el producto para iniciar el proceso de devolución. El kit debe estar cerrado, en perfectas condiciones y con su embalaje original.
Escribinos por WhatsApp o email con tu número de orden.
Coordinamos el retiro o el envío a nuestra oficina.
Una vez que recibimos el producto sellado, gestionamos el reembolso.
Los costos de envío por devolución corren por cuenta del cliente, salvo que haya habido un error nuestro en el pedido.
Por ahora no hacemos cambios entre modelos, pero si tu pedido llegó mal (por ejemplo, recibiste un modelo distinto al que pediste), lo solucionamos de inmediato sin costo.
Si el kit está cerrado, podés devolverlo sin problemas dentro de los 10 días. Pero si ya lo abriste… ¡mejor disfrutalo! Cada bloque esconde una sorpresa. Y nunca sabés qué podés encontrar.